Política de Privacidade

1. Quem somos e como falar conosco

O Romeiro Digital é a plataforma que publica anúncios de hospedagem e informações de turismo religioso no Cariri cearense. Quem decide o que é feito com os dados recolhidos aqui dentro — o controlador, na linguagem da lei — é:

• YGSMART TECNOLOGIA LTDA
• CNPJ 32.835.685/0001-82
• Rua Félix de Carvalho, 147 — Jardim Ipê, São Paulo (SP)

O encarregado pelo tratamento de dados — a pessoa que atende você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados — é Yuri Ferreira da Silva.

Para falar sobre seus dados — tirar dúvida, corrigir uma informação, pedir uma cópia ou pedir a exclusão da conta — escreva para romeirodigital@gmail.com. É o mesmo endereço para qualquer assunto de privacidade.

2. Quais dados coletamos

Navegar pelo site não exige cadastro. Os dados abaixo só existem quando a pessoa cria uma conta e preenche as telas.

Se você é romeiro

• Nome, telefone (é o seu login), e-mail e senha. A senha é guardada apenas como hash, um código embaralhado — nunca guardamos a senha escrita.
• WhatsApp, data de nascimento, cidade e estado, se você quiser preencher na tela Minha conta. Esses campos são opcionais.
• As reservas que você pedir: datas da estadia, número de pessoas e valor combinado.
• Os anúncios que você marcar como favoritos.
• As avaliações que você escrever.

Se você é anfitrião

• Telefone, e-mail e senha, também guardada como hash.
• Nome, foto e descrição do seu perfil, e WhatsApp.
• Os dados do anúncio: endereço do imóvel, localização no mapa e contatos comerciais que você quiser divulgar.
• Não pedimos CPF, CNPJ nem endereço pessoal do anfitrião: para intermediar a reserva basta o contato, e o que não é necessário nós não coletamos.
• O registro do aceite dos Termos do Anfitrião: data, versão dos termos e endereço IP. Isso serve para provar qual redação estava no ar quando você concordou.

3. Para que usamos

• Criar e manter a sua conta, e deixar você entrar de novo depois.
• Permitir que você faça um pedido de reserva e acompanhe o que respondeu.
• Avisar por e-mail quando um pedido de reserva é feito, confirmado, recusado ou cancelado.
• Mostrar o perfil público do anfitrião no anúncio, e o primeiro nome de quem escreveu uma avaliação.
• Manter a segurança da plataforma, com registro de acesso para identificar uso indevido e resolver problemas.

4. Com quem compartilhamos

O anfitrião da hospedagem que você reservar recebe o seu nome e o seu telefone. Só isso, e apenas para combinar a chegada e realizar aquela hospedagem. Ele não pode usar esses dados para propaganda nem repassá-los, conforme os Termos do Anfitrião.

Também usamos empresas que fazem a plataforma funcionar. Elas tratam os dados por nossa conta e só para a finalidade indicada:

• Resend — envio dos e-mails de aviso de reserva.
• Amazon Web Services — hospedagem dos servidores, do banco de dados e das fotos dos anúncios.
• OpenStreetMap e Nominatim — mapa e busca de endereço quando um anúncio é cadastrado.

Resend e Amazon Web Services podem processar esses dados em servidores fora do Brasil.

Não vendemos dados e não usamos rastreadores de publicidade. A plataforma não tem ferramenta de análise de comportamento nem perfil de anúncios.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto a sua conta existir.

Quando você exclui a conta, os dados que identificam você são apagados ou substituídos. As reservas passadas continuam registradas, mas sem dono identificado: anfitrião e plataforma precisam do próprio histórico do que foi combinado.

6. Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) garante que você possa:

• saber se temos dados seus e quais são;
• corrigir dado errado, incompleto ou desatualizado;
• pedir uma cópia dos seus dados;
• excluir a sua conta e os dados que não precisamos manter por lei;
• retirar um consentimento que você tenha dado, como o de receber avisos e novidades;
• saber com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um deles, use a tela Minha conta, no site ou no aplicativo: lá dá para alterar seus dados, ligar e desligar os avisos, baixar um arquivo com tudo que guardamos e excluir a conta. Se preferir, escreva para romeirodigital@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

7. Como protegemos

• A senha é guardada como hash, em formato que não permite descobrir a senha original — nem nós conseguimos ler.
• A conexão com o site é sempre cifrada (HTTPS), para que ninguém no caminho leia o que você envia.
• Cada pessoa só enxerga os próprios dados, reservas e anúncios.

Ainda assim, cuide da sua senha: não a compartilhe com ninguém. Tudo o que for feito com a sua conta é considerado feito por você.

8. Cookies

Usamos apenas um cookie de sessão, que serve para manter você conectado enquanto navega. Sem ele você teria de digitar a senha a cada página.

Não há cookie de publicidade nem de rastreamento no Romeiro Digital.

9. Menores de idade

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não criamos conta para criança nem adolescente.

Se identificarmos conta de menor de idade sem o consentimento do responsável, ela será excluída. Se você é responsável e percebeu uma conta assim, avise pelo e-mail de contato.

10. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. Quando isso acontecer, avisaremos na própria plataforma, e a versão que vale é sempre a da data indicada no topo desta página.